Delphine Asseraf, Head of Digital Brand chez Allianz : une transformation digitale réussie développe le « client first » et embarque l’ensemble des acteurs de l’entreprise

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Par Delphine ASSERAF Head of Digital Brand and Communication Comme beaucoup d’autres secteurs, le monde de l’assurance est confronté à de nouveaux défis que cela soit pour s’adapter aux changements règlementaires, pour faire évoluer son modèle de distribution, pour simplifier ses offres souvent jugées complexes voire difficiles à comprendre. Sur la distribution ? La multiplicité des

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Sylvie Nourry, directrice de la stratégie et du développement du groupe Up : la transformation numérique est vécue par notre groupe comme une opportunité

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Par Sylvie Nourry Directrice de la stratégie et du développement Pour un acteur comme le groupe Up dont le métier historique était de proposer des titres de paiement papier, l’enjeu de la transformation digitale est évidemment stratégique : il s’agit de transformer notre modèle économique avec la dématérialisation de nos offres, tout en poursuivant une croissance soutenue

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Muriel Barnéoud, présidente de Docapost : la France a de nombreux atouts dans le digital, il faut avoir confiance en l’avenir !

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Par Muriel Barnéoud Présidente de Docapost La Présidente de Docapost nous livre ses réflexions sur la transformation digitale en  France, le rôle de Docapost, sa vision sur les nouveaux business models et les mutations en cours. Docapost peut-elle être considérée comme une déclinaison innovante des services du groupe La Poste? Docapost, filiale du Groupe La

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Nadine Lebrec, DRH Edenred France : l’enjeu est de s’adapter en tirant profit du gisement de croissance que permet le numérique

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Par Nadine LEBREC, Directrice des Ressources humaines Edenred France L’enjeu est simple : pour Edenred France, il s’agit tout bonnement de conserver sa position de leader sur le marché français des services prépayés aux entreprises. Cette ambition s’inscrit pleinement dans la stratégie du Groupe Edenred, dont l’objectif est de dématérialiser 75% du volume d’émission d’ici la

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Guillaume Dolbeau, Responsable Innovation chez PMU : le Digital, un levier de croissance et de transformation d’image

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Par Guillaume Dolbeau Responsable Département Innovation PMU Jusqu’en 1999, le PMU distribuait essentiellement son offre de paris hippique dans les points de vente (essentiellement CHR), complété par un service de prise de paris par téléphone en 1968, puis une offre sur le minitel en 1989. Ce dernier enregistrera 10 ans plus tard 80 millions de

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Sophie Vergne, Chef du département stratégie & transformation digitale chez Total : La Branche Marketing et Services aux avant-postes de la transformation digitale de Total

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Entretien avec Sophie Vergne, Chef du département stratégie et transformation digitale La menace de désintermédiation a été un des éléments déclencheurs de la transformation digitale chez Total. Nous avions observé que certains de nos produits étaient par exemple vendus sur Amazon. C’est donc logiquement la branche Marketing et Services qui a été aux avant-postes de

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Frédéric Tardy, Directeur Marketing & Distribution : Les enjeux de la transformation digitale chez AXA, 950 M€ investis entre 2013 et 2015

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Par Frédéric Tardy, Directeur Marketing et Distribution Groupe AXA       AXA, lauréat du Prix eCAC40 2015 décerné le 5 octobre aux entreprises les plus digitalisées du CAC40 par la rédaction des Echos Business et membre de l'ACSEL, partage son expérience avec les adhérents de l'Association et nous raconte le chemin parcouru vers la

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Bruno Mettling, DRH d’Orange : L’entreprise de demain doit relever le défi de s’adapter aux nouvelles formes de travail

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Bruno Mettling, DRH d’Orange revient pour l'ACSEL sur  sa vision de la transformation numérique des entreprises et son impact sur la vie au travail. Il a remis son rapport «Transformation numérique et vie au travail »  le mardi 15 septembre à Myriam El Khomri, Ministre du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du

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